ข้อมูลที่น่าสนใจจากการจัดสัมมนาของ Line ประเทศไทย ซึ่งได้รวบรวมเทรนด์ของโลกธุรกิจค้าปลีกเอาไว้ พร้อมเทคโนโลยีการสื่อสารที่น่าจับตามอง โดยมีผู้คร่ำหวอดในวงการค้าปลีกจากหลากหลายแบรนด์ทั่วไทย ร่วมแชร์ประสบการณ์ไว้ดังต่อไปนี้
ไอเทมเจ๋งๆ สำหรับวันลาพักร้อน ควรเป็นสินค้ามัลติฟังก์ชั่น ที่ใช้ประโยชน์ได้มากกว่า 1 อย่าง มีน้ำหนักเบา พับเก็บและประกอบการใช้งานได้ง่าย เหมาะสำหรับแพ็คใส่กระเป๋าเดินทางได้สะดวกสบาย
ปัจจุบัน เว็บสั่งของจากจีนอย่าง Tmall นั้น มีแบรนด์มากมายกว่า 70,000 แบรนด์ จากร้านค้าออนไลน์ 50,000 ร้านค้า โดยคุณสามารถหาสินค้าได้ตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงรถยนต์ อาหาร เครื่องสำอาง เครื่องประดับ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดใน Tmall คืออะไรนั้น ค้นหาคำตอบได้จากที่นี่เลย
รู้หรือไม่ ผ้าชีฟองนั้นมีที่มาจากประเทศฝรั่งเศส โดยคำว่า Chiffon นั้นมาจากภาษาฝรั่งเศส แปลว่า ‘ผ้า’ ปัจจุบันผ้าชีฟองทำจากเส้นใยหลายชนิด เช่น ชีฟองผ้าไนลอน ชีฟองผ้าโพลีเอสเตอร์ ฯลฯ จุดเด่นคือน้ำหนักเบา สวมใส่สบาย ทิ้งตัวได้ดี และไม่จำเป็นต้องรีด
การขนส่งสินค้าในช่วงฤดูฝนนั้น เป็นสิ่งที่ต้องระมัดระวังเป็นอย่างมาก เนื่องจากละอองฝนและความชื้นจากอากาศ อาจทำให้สินค้าเกิดความบอบช้ำหรือเสียหายได้ง่ายกว่าปกติ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการบรรจุหีบห่อที่เราอยากบอกคุณ เพื่อความปลอดภัยของบรรจุภัณฑ์ และป้องกันการร้องเรียนหรือคำตำหนิจากลูกค้า
เพราะปัญหาผ้าเน่า เหม็นอับ และไม่แห้งในช่วงหน้าฝนเป็นปัญหาใหญ่ ตัวช่วยจำเป็นในฤดูกาลนี้คือ เครื่องอบผ้า ซึ่งนวัตกรรมใหม่ ถูกย่อส่วนให้มีขนาดเล็กลงเพื่อให้ง่ายต่อการพกพา เคลื่อนย้าย และใช้เดินทางได้
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่เปิดร้านออนไลน์ หรือกำลังคิดจะเริ่มต้น มาดูกันว่า เทรนด์มาแรงของธุรกิจ E-Commerce ในปีนี้ และปี 2021 มีอะไรที่ต้องเตรียมรับมือ
ปัจจุบัน ของเล่นเด็กใน Taobao จัดเป็น 1 ในสินค้าที่มีการสั่งซื้อมากที่สุด โดย 80% ของเล่นในสหรัฐอเมริกา เป็นของเล่นที่ ‘Made in China’ ไม่ว่าจะเป็นของเล่นเสริมการเรียนรู้ เกม อุปกรณ์กีฬา ฯลฯ อย่างไรก็ตาม การเลือกของเล่นที่เหมาะสมกับช่วงวัยของเด็ก จะช่วยป้องกันอันตรายและเพิ่มความปลอดภัยให้กับเด็กๆ
เพราะคุณภาพการนอนที่ดีที่สุดคือการนอนหลับสนิทและยาวนานตลอดคืน ซึ่งการใช้ผ้าปิดตา (Sleeping Eye Mask) เป็นตัวช่วยที่เป็นธรรมชาติมากที่สุด
ข้อมูลจาก Harvard Business School ระบุว่า การเพิ่มขึ้นเพียง 5% ของการรักษาลูกค้าเก่า จะช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจ 25-95% และการรักษาลูกค้าเก่ายังช่วยประหยัดต้นทุนการโฆษณาได้ถึง 5 เท่า นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ว่า ทำไมบริษัทจึงความสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
