Taobao talk : ขายสิงค้าที่ไหนถึงจะได้ผล
⊗⊗⊗⊗⊗
ในช่วงเวลานี้ตลาดอีคอมเมิร์ชกำลังเป็นที่น่าจับตามอง ทั้งการสั่งสินค้าจากจีน หรือการส่งออกสินค้าไปต่างประเทศผ่านทางเว็บไซต์ออนไลน์อย่าง Alibaba Taobao หรือจะเว็บไซต์ในไทยอย่างLazada เหล่านักธุรกิจ รายน้อย รายใหญ่ จนแทบมองไปทางไหนบนหน้าเว็บไซต์อินเตอร์เน็ตก็เจอแต่เว็บไซต์ประกาศขายสินค้าออนไลน์ ทั้งแบรนด์ใหญ่ๆ ที่พากันปรับตัวเปิดตลาดขายสินค้าผ่นอินเตอร์เน็ต และที่ไม่คึกคักไม่แพ้กันนั่นคือการเปิดช่องทางขายสินค้าของเหล่าพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยที่ผันตัวมาทำธุรกิจออนไลน์ ซึ่งก็มีมากเลยทีเดียว สิ่งสำคัญที่ส่งผลให้การขายสินค้าออนไลน์คึกคักและเป็นที่รู้จักได้อย่างรวดเร็ว คือการที่ผู้บบริโภคเข้าถึงและปรับตัวเข้ากับอินเตอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว และเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การสั่งสินค้าหรือการค้าขายสินค้าจากประเทศโดยเฉพาะการสั่งสินค้าจากจีน ปรับเปลี่ยนหน้าร้านเป็นออนไลน์มากขึ้นจากเดิมที่เน้นแต่การขายผ่านโบชัวและโทรทัศน์ มาดูกันว่า กระแสการปรับเปลี่ยนหน้าร้านของตลาดอีคอมเมิร์ชเป็นอย่างไรและเวลานี้หน้ารานออนไลน์เจ้าไหนได้รับความนิยมจากลูกค้ามากที่สุด
ในเวลานี้คนไทยส่วนใหญ่เลือกการช็อปปิ้งแบบออนไลน์เป็นอันดับต้นๆ ด้วยร้านขายของต่างพากันปรับตัวมาเปิดหน้าร้านผ่านเว็บไซต์หรือการการเพิ่มเว็บไซต์เป็นอีกหนึ่งช่องทางการขายแทนการขายตามบูธ และได้ผลตอบรับที่ดีอย่างมาก เช่นในไทยตอนนี้เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ คึกคักมาก อย่างเว็บขายสินค้าไอที J.I.B ที่มียอดขายเติบโตแบบก้าวกระโดด ถึง 2,450,000 ต่อเดือน ในจำนวนที่เติบโตนี้ได้ผลจากการเปิดเว็บไซต์ขายสินค้า มียอดผู้ชมสูงสุดเป็นอันดับ 6 ของปีนี้ เห็นได้ชัดเจนว่าการเปลี่ยนหรือเพิ่มช่องทางการขายสินค้าในออนไลน์ ขณะเดียวกันเว็บไซต์สั่งสินค้าต่างประเทศอย่าง Taobao ก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน ด้วยการสั่งซื้อ และการเลือกแบบได้หลากหลาย และราคาที่คุ้มค่า จึงทำให้ลูกค้าคนไทยเลือกที่จะสั่งสินค้าจากจีน นอกจากนี้การจัดส่งไม่ได้ยุ่งยากด้วยการจัดการขนส่งจากบริษัทรับส่งสินค้ามายังไทย ที่ในตอนนี้ได้มาตราฐาน และปลอดภัยไม่ว่าจะลำเรียงผ่านเส้นทางใดก็สบายใจถึงมือลูกค้าได้ ทำให้การสั่งสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ได้รับความนิยมในขณะนี้
⊕ บริการสั่งของออนไลน์ที่นี้ ⊕
ขณะที่ช่องทางการจำหน่ายสินค้าออนไลน์ในตอนนี้ แอบพลิเคชั่นต่างๆ ดูเหมือนจะได้รับความนิยมจากการใช้ไม่อแพ้กัน ซึ่ง คนไทยส่วนใหญ่ใช้เวลากับการเล่นอินเตอร์เน็ตสูงถึง 98 เปอร์เซ็น ต่อการใช้อินเตอร์เน็ตผ่านมือถือ ซึ่งนั่นเป็ช่องทางสำคัญที่ทำให้การสั่งสินค้าออนไลน์ ตามเว็บต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Alibaba Lazada หรือแม้กระทั่งเว็บจีนอย่าง Taobao ได้รับคะแนนนิยมจากคนไทย ต่อการเลือกซื้อสินค้า โดยเว็บไซต์เหล่านี้ได้แฝงอยู่บนแอพพลิเคชั่นต่างๆ บนหน้าจอมือถือ จากการสำรวจของเว็บไซต์ Marketting Oops.com ได้เผยถึงแอพพลิเคชั่นที่คนไทยใช้มากที่สุด เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนการตลาดของธุรกิจต่อไป
จากผลการสำรวจดังกล่าวบอกได้ว่าแอพพลิเคชั่นที่เร่งทำกำไรให้กับธุรกิจได้ง่ายๆ ยังคงเป็น Facebook ที่ได้รับความนิยมไม่เปลี่ยนแปลง เนื่องจากสามารถมนำเสนอลูกเล่นทางการตลาดได้อย่างหลากหลาย ทั้งภาพ วีดีโอ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญ ในการกระตุ้นยอดการค้าให้น่าลงทุน นอกจากนี้ Facebook ยังมีแอคทีฟในการตอบกลับที่รวดเร็ว ตอบรับความต้องการของกลุ่มผู้สนใจได้อย่างตรงจุด จึงทำให้ Facebook นอกจากนั้นแล้ว Instagram แอพ ฯ ถ่ายรูปที่ถูกซื้อโดย Facebook ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก เพราะความเร็วในการอัพเรื่องราว สาระสำคัญต่างๆ โดยระเอียด ทั้งรูปภาพ และข้อความ ซึ่งตอบรับกับการรับรู้ของลูกค้ายุคนี้ ทำให้นับวัน Instagram มีผู้สนใจเปิดร้านขายสินค้าออนไลน์มากยิ่งขึ้น จนอาจจะเรียกว่า เจ้าแม่วงการสินค้าออนไลน์เลยก็ว่าได้
ขณะเดียวกันคู่แข่งที่น่าสนใจอย่าง Line ก็สร้างปรากฎการณ์ทางการค้าให้กับผู้ลงทุนได้ดีเช่นกัน ทั้งการป้อนข้อมูลข้าวสารโดยตรงกับลูกค้า พร้อมนำเสนอข้อมูลที่ชัดเจนมอบให้ลูกค้า จึงเป็นอีกแอพฯ หนึ่งที่กลุ่มผู้ค้าเริ่มใช้มากขึ้นพอ ๆ กับ Facebook
นับว่าเป็นสิ่งสำคัญที่คนค้าขายออนไลน์ต้องเริ่มหันมาวางแผนการตลาดให้รอบคอบ หลายปีที่ผ่านมาเว็บไซต์แบรนด์ใหญ่ต่างปรับตัวเริ่มเปิดช่องทางการขายแบบออนไลน์มากขึ้น ซึ่งนั้นทำให้เกิดตลาดอีคอมเมิร์ชที่หลากหลายมากขึ้น ยิ่งทำให้ลูกค้าตัดสินใจยากยิ่งขึ้นต่อการซื้อสินค้าแต่ละชิ้น แต่หากลองวางแผนนำแอพพลิเคชั่นเหล่านี้มาปรับใช้ ก็จะเป็นวิธีหนึ่งที่กระตุ้นสินค้าให้มียอดขายมากขึ้นเช่นกัน และการจัดส่งของที่ได้มาตราฐานจากการสั่งสินค้าจากเว็บไซต์จีนหลาย ๆ เว็บไม่ว่าจะเป็น Taobao Alibaba ย่อมสร้างผลดีกับการค้าของคุณมากขึ้นเลยทีเดียว สามารถอ่านเรื่องราวการสั่งสินค้าพรีออดเดอร์ดีดีได้ที่นี้